© 2019 NEIGUAN® - ACUPRESSURE BRACELETS
Safe and effective relief for motion and morning sickness, nausea and vomiting. Neiguan® natural relief is based on the acupressure - acupuncture without needles.

Neiguan is registered trademark.

Made in Finland.

  • Neiguan Finland FB
  • Neiguan Finland IG

NEIGUAN VERKKOKAUPAN TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Verkkokaupan tuotteita myy Neiguan Y-tunnus 2644238-4. Myymme tuotteita yrityksille, yhteisöille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
 
TILAAMINEN
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.neiguan.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Mikäli sähköpostiositteesi on väärä, ette saa tilausvahvistusta/ toimitusvahvistusta. 
  
MAKSU- JA TOIMITUSTAVAT
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksaminen tapahtuu kotimaisten pankkien verkkomaksulla (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki) lasku- ja osamaksupalveluilla (Collector ja Jousto), korttimaksulla (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard, Diners Club ja JCB) tai mobiilimaksulla (palvelustamme löytyy suosittu MobilePay sekä Siirto). Voit myös maksaa Paypalin kautta.
 
TOIMITUSKULUT
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa tuotekohtaisen toimituskulun ostoskorin yhteenvetosivulta.Toimitamme tilaukset kirjeessä, Postin toimipisteisiin tai Postin kuljetuksena tilaajan kotiin. 
Isommat tilaukset toimitetaan pakettina lähimpään postiin, pakettiautomaattiin tai R-kioskille valintasi mukaan. 
 
TOIMITUSAIKA
Toimitusaikamme on tilauksen vastaanottamisesta Postin kuljetukseen 3-5 arkipäivää.
Vahvista sähköpostilla suurempien tilauserien toimitusajat info@neiguan.fi

 

100% TYYTYVÄISYYSTAKUU
Verkkokaupastamme ostetuilla Neiguan akupainantarannekoruilla on 30 päivän tyytyväisyystakuu. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen 30 päivän sisällä ostohetkestä ja saat rahasi takaisin.

Tuotteen tulee olla ehjä ja alkuperäispakkaus sekä käyttöohjeet tulee palauttaa tuotteen mukana. Tyytyväisyystakuun puitteissa tehty palautus huomioi vain tuotteen ostohinnan. Ostohetken toimituskuluja tai palautuksesta aiheutuneita kuluja ei korvata.

 

PALAUTUKSET JA VAIHDOT
- Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. 
- Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. - Asiakas vastaa itse palautuskuluista (pl. reklamaatiotapaukset). Palautuskulut riippuvat pakkaus- ja toimitusmuodosta, kulut ovat maksimissaan 8,50 euroa postipaketilla palautettaessa. 
- Mikäli et nouda tilaustasi lainkaan Postista, paketti palautuu takaisin varastolle ja hyvitämme tuotteiden summan (ei postimaksua).
- Pakkaa palautus huolellisesti etteivät tuotteet mene rikki tai kolhiinnu.
 
Ota aina yhteyttä info@eniguan.fi ennen palautusta saadaksesi tarkemmat palautusohjeet.
 
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan makujärjestelmiämme hoitavan Paypalin kautta palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Raha palautuu siihen tahoon mistä alkuperäinen tilauksen maksu on tapahtunut.
 
ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISTEN TUOTTEIDEN OSALTA
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@neiguan.fi. 
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Itellalle.
 
EHTOJEN MUUTTAMINEN
Neiguan voi muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja tarvittaessa. Voimassa olevat ehdot löydät tältä sivulta.

 

 

VERKKOSIVUSTON YLEISET KÄYTTÖEHDOT
 
1. YLEISTÄ
Näitä käyttöehtoja sovelletaan käytettäessä Neiguan verkkokauppaa. Verkkosivustojen käyttö edellyttää käyttäjän sitoutumista tämän asiakirjan ehtoihin.
 
2. VERKKOSIVUSTOJEN KÄYTTÖ
Käyttäjällä on lupa tallentaa tietokoneelleen tai tulostaa yksityistä käyttöä varten sivuja tai otteita sivuista. Sivuilla olevasta sisällöstä on myös lupa julkaista näytteitä toisilla sivustoilla (esimerkiksi sosiaalisessa mediassa) edellyttäen että näytteen yhteydessä tarjotaan linkki asianomaiselle sivulle. Tuotekuvien muu käyttö ilman ennakkolupaa on kielletty.
 
3. KÄYTTÄJÄN VASTUUT
Verkkosivustoilla esiintyvät Neiguan liiketunnukset ja tuotemerkit sekä näihin liittyvät tavaramerkit ja tuote- tai palvelunimet ovat Neiguanin tai mahdollisesti kolmannen tahon omaisuutta eikä niitä saa käyttää millään tavoin ilman Neiguanin tai asianomaisen kolmannen tahon etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Jos näillä verkkosivuilla olevaa materiaalia tai tavaramerkkejä käytetään tavalla, jota ei ole nimenomaisesti sallittu näissä käyttöehdoissa tai mahdollisissa erityisehdoissa, kyse on sopimusrikkomuksesta ja toiminta voi olla tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja/tai muiden lakien vastaista. 
 
4. MUUTOKSET JA VASTUURAJOITUS
Neiguanilla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia verkkosivustoihin. Neiguanilla on oikeus muuttaa yksipuolisesti näitä käyttöehtoja ilmoittamalla asiasta verkkosivuillaan, sähköpostilla tai muutoin kirjallisesti. Käyttäjä hyväksyy muutokset palvelua käyttäessään.
 
Nämä käyttöehdot on viimeksi päivitetty 5.1.2018. Käyttäjän tulee tarkistaa käyttäjäehdot aina verkkosivustoja luettaessa. Muodostaessaan yhteyden verkkosivustoille käyttäjä hyväksyy uusimmat käyttöehdot. Neiguan verkkosivujen käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan suomalaisessa tuomioistuimessa.
 
Neiguanilla verkkosivujen sisältö on suojattu tekijänoikeuslain mukaisesti. Neiguan varaa oikeuden milloin tahansa estää pääsyn sivuilleen sekä oikeuden muuttaa sivuja tai sulkea sivut. Neiguan pidättää itsellään kaikki oikeudet sivuihin ja niiden sisältöön, mukaan lukien tekijänoikeudet, jollei näissä käyttöehdoissa tai sivuilla toisin mainita.
 
5. HINNAT
Neiguanilla on oikeus muuttaa hintoja milloin tahansa. Tilauksen teon aikana verkkokaupassa ilmoitettu hinta on voimassa koko tilauksen ajan.
Neiguan pidättää oikeuden tilauksen perumiseen selvän hintavirheen ollessa kyseessä, olipa virheen syy mikä tahansa esim. ohjelmointivirhe, tietojen syötössä tapahtunut lyöntivirhe jne. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan tässä yhteydessä sitä, että tuotteen hinta poikkeaa selvästi ja merkittävästi vastaavan tuotteen yleisestä hintatasosta, esim. hintaa ei ole lainkaan. Tällaisessa tapauksessa asiakkaan katsotaan ymmärtävän hintatiedon olevan virheellinen.
 
6. LINKIT
Neiguan ei vastaa niiden sivujen sisällöstä, joihin sen sivuilta on linkkejä. Mahdolliset linkit tarjotaan tiedoksi käyttäjille, mutta Neiguan ei ole tarkistanut sivujen sisältöä tai ole vastuussa ulkopuolisten sivujen sisällössä tapahtuvista muutoksista. Näitä sivuja koskevat muut käyttöehdot ja tietosuojaperiaatteet, ja ne saattavat toimia muun kuin Suomen lainsäädännön alaisuudessa.
 
7. REKISTERÖITYMINEN NEIGUAN VERKKOKAUPAN KÄYTTÄJÄKSIKäyttäjälle tarjotaan mahdollisuus rekisteröityä pysyvästi verkkokaupan asiakkaaksi tilauksen tekemisen yhteydessä. Rekisteröityminen on maksutonta eikä edellytä muita ostoja.
Rekisteröityminen verkkokauppaan ei ole pakollista.
Käyttäjä sitoutuu huolehtimaan luomastaan käyttäjätunnuksesta ja salasanasta hyvien tietoturvaperiaatteiden mukaisesti. Käyttäjätunnuksen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle on ehdottomasti kielletty. Neiguan varaa oikeuden peruuttaa rekisteröitymisen ja/tai poistaa käyttäjätunnuksen ilman erillistä ilmoitusta.
 
8. VERKKOPALVELUSSA SÄILYTETTÄVÄT HENKILÖTIEDOT JA NIIDEN KÄYTTÖ
Neiguan verkkokaupassa tallennetaan käyttäjän luovuttamia tietoja ostotapahtuman yhteydessä, rekisteröidyttäessä tai joissain muissa tilanteissa. Tiedot tallennetaan verkkokaupan tietokantaan ja niitä käytetään tavaroiden toimitukseen, laskutukseen tai muuhun maksuliikenteeseen, kaupantekoon liittyviin yhteydenottoihin
Tietoja ei käytetä markkinoinnillisiin tarkoituksiin ilman käyttäjän suostumusta. Tietoja ei missään tilanteessa luovuteta kolmannelle osapuolelle ilman oikeuden päätöstä, lukuunottamatta asianmukaisille tahoille annettavia, tavaroiden toimituksen tai maksuliikenteen edellyttämiä tietoja. Näitä osapuolia sitovat samat Suomen lain tietosuojaperiaatteet.
Verkkopalvelun käyttäjällä on oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot, tarvittaessa muuttaa niitä tai poistaa tiedot rekisteristä kokonaan, poislukien toteutuneista ostotapahtumista tehdyt tallenteet ja dokumentit. Tietojentarkistuspyyntö osoitetaan kirjallisena verkkosivuilla annettuun osoitteeseen.